Figure aussi majestueuse que redoutée du Krosmoz, Jiva incarne l’hiver, la glace et le renouveau. Protectrice du mois de Javian après la disparition de Solar, elle veille chaque année sur l’équilibre des saisons du Monde des Douze, empêchant notamment Djaul d’étendre éternellement son règne glacé sur le monde. Réputée pour sa vitesse fulgurante, capable de rivaliser avec la pensée elle-même, Jiva est considérée comme l’une des Protectrices les plus puissantes et les plus déterminées. Froide en apparence, inflexible et parfois même terrifiante, elle demeure pourtant guidée par des sentiments profondément humains. En l’an 25, alors que Brâkmar gagne dangereusement en influence, Jiva participe activement à la fondation de Bonta aux côtés de Pouchecot et Ménalt.
Ensemble, ils érigent la cité afin de contrer l’expansion des forces de Brâkmar et préserver un équilibre fragile dans le Monde des Douze. Mais le destin de Jiva bascule véritablement en l’an 132. Cette année-là, Djaul met en place un piège destiné à capturer la Protectrice. Se faisant passer pour le dieu Xélor, le démon attire Jiva dans une embuscade. En apprenant la nouvelle, Ulgrude, éperdument amoureux d’elle, se précipite pour lui porter secours. Le combat contre Djaul est titanesque. Aucun vainqueur ne ressort réellement de l’affrontement, mais Ulgrude est grièvement blessé. Refusant de le perdre, Jiva enferme alors son corps dans un sarcophage de glace afin de préserver sa vie en attendant de trouver un moyen de le sauver.
Les siècles passent… mais Jiva ne renonce jamais. Durant l’ère du Wakfu, son amour pour Ulgrude finit même par la pousser au bord de la folie. En 983, alors que Confrérie du Tofu célèbre l’anniversaire de Yugo et Adamaï, Jiva attaque brutalement les héros. Elle élimine même Phaéris lorsqu’il tente de s’interposer. Son objectif est terrible. Ayant conclu un pacte avec Fratrie des Oubliés, Jiva accepte de livrer les Dofus Eliatropes en échange d’une promesse, sauver définitivement Ulgrude. Pour forcer Yugo et ses alliés à coopérer, elle enlève Grougaloragran et Chibi, puis réclame les six Dofus Eliatropes comme rançon.
Finalement, la Fratrie tient parole et Ulgrude est sauvé en 984, bien qu’il conserve de lourdes séquelles. Pourtant, même après avoir obtenu ce qu’elle désirait, Jiva refuse de rendre immédiatement les enfants qu’elle retenait prisonniers. Durant cette année d’isolement sur sa lune de glace, la Protectrice s’était profondément attachée à eux. Incapable d’avoir ses propres enfants, Jiva rêvait désormais de former une famille avec Ulgrude. Persuadée qu’une ancienne prophétie de Xélor leur promettait quatre enfants, elle enlève également Elely et Flopin afin de les élever comme les siens. Mais la Confrérie du Tofu refuse de l’abandonner à ses illusions.
Au terme d’un affrontement épique sur la lune glacée de Jiva, Yugo et ses compagnons parviennent finalement à récupérer les enfants ainsi que les Dofus Eliatropes, notamment grâce au sacrifice de Kerosho. Lorsque tout s’achève, Jiva comprend enfin l’ampleur de ses actes. Consumée par l’amour, la solitude et le désespoir, elle avait fini par franchir des limites irréparables. Il ne lui reste alors plus qu’Ulgrude, seul être capable de l’aider à se reconstruire après avoir sombré si loin dans la douleur.